Tus prendas cuentan con una garantía de 5 años contando desde el día que recibes tu pedido. Para solicitar una garantía, comunícate con nosotros a nuestras líneas de atención Instagram ó WhatsApp.

¿En qué caso aplica la garantía?

• Por defecto de fábrica: Si la lámina de oro se desvanece, esta será reemplazada por una nueva. Todo material existente tiene un desgaste natural con el tiempo, sin embargo, ninguna de las anteriores situaciones deberá pasarles a tus prendas en un término inferior a los 5 años con un buen cuidado.

*En caso de no contar con disponibilidad del producto a cambiar se te ofrecerá las opciones disponibles.*

Importante: La garantía no aplica si se ejerce presión sobre la prenda y se revienta. Al recibir deberás corroborar el excelente estado en que se encuentra tu prenda.

Los trámites de importación de aduana y envíos no son reembolsables.